Versand
Wir möchten, dass deine COSMIVO™ Bestellung zuverlässig und sicher bei dir ankommt. Hier findest du alle wichtigen Informationen rund um Bearbeitung, Versand und Lieferung.
Kostenloser Versand
3–10 Werktage voraussichtliche Lieferdauer
Bearbeitung deiner Bestellung
Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird deine Bestellung sorgfältig bearbeitet, vorbereitet und anschließend an unseren Versandpartner übergeben.
Die Bearbeitung erfolgt grundsätzlich an Werktagen von Montag bis Freitag. Wochenenden und gesetzliche Feiertage können die Bearbeitungszeit entsprechend verlängern.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferdauer beträgt in der Regel 3–10 Werktage ab erfolgreichem Zahlungseingang.
Gut zu wissen:
Der Versand deiner COSMIVO™ Bestellung ist für dich kostenlos.
Bei den angegebenen Lieferzeiten handelt es sich um voraussichtliche Richtwerte. In Ausnahmefällen können beispielsweise ein erhöhtes Versandaufkommen, Feiertage, Zollabfertigungen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister zu einer längeren Lieferzeit führen.
Versandbestätigung & Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern für deine Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, findest du dort auch deine Tracking-Informationen.
Bitte beachte, dass es nach der Übergabe an den Versanddienstleister etwas dauern kann, bis die ersten Tracking-Informationen im System erscheinen.
Mehrere Artikel in einer Bestellung
Je nach Verfügbarkeit und Versandprozess können einzelne Artikel einer Bestellung in Ausnahmefällen getrennt versendet werden.
Dadurch können mehrere Sendungen zu unterschiedlichen Zeitpunkten bei dir eintreffen. Für dich entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
Bitte überprüfe deine Lieferadresse
Bitte kontrolliere deine Lieferadresse vor Abschluss deiner Bestellung sorgfältig.
Sollte dir nach der Bestellung ein Fehler auffallen, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter kundenservice@cosmivo.de.
Sobald eine Bestellung bereits versendet wurde, kann die Lieferadresse in der Regel nicht mehr geändert werden.
Fragen zu deiner Lieferung?
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung, deiner Lieferung oder deiner Sendungsverfolgung hast, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.